FAQ — Pertanyaan Umum

Belum menemukan jawaban? Hubungi kami langsung via WhatsApp Admin.

Berapa lama produksi boneka?

Estimasi 7–14 hari kerja setelah pembayaran terverifikasi. Status bisa dilacak di halaman order.

Apakah bisa custom warna toga?

Ya! Di halaman customize Anda bisa memilih warna toga, hood, inner, dan ekspresi karakter.

Apa beda tier Standard, Premium, dan Luxury?

Standard: boneka + packaging dasar. Premium: packaging premium + halaman greeting QR. Luxury: semua Premium + wood box LED, mirror interior, dan Certificate of Authenticity.

Bagaimana cara scan QR greeting?

Setelah boneka selesai, QR di packaging akan membuka halaman greeting pribadi (/s/[token]) dengan foto karakter dan pesan personal Anda.

Metode pembayaran apa yang tersedia?

QRIS via Xendit — bisa discan dari aplikasi bank/e-wallet manapun yang mendukung QRIS.

Apakah bisa pesan untuk non-wisuda?

Saat ini Seri Wisuda sudah live. Seri ASN, ulang tahun, dan pensiun akan segera hadir — follow Instagram @sdrcraft.id untuk update.

Lihat juga Syarat & Ketentuan dan Kebijakan Privasi.